Когда наш близкий человек испытывает моральную боль, у нас есть всего 30 минут для того, чтобы стать для него поддержкой. Самые сильные эмоции человек испытывает первые полчаса. Именно тогда ему необходимо наше присутствие рядом и пусть даже не физическое, хотя бы моральное. Но мы живем в мире, где каждый полностью погружен в собственные дела и порой у нас действительно нет времени быть рядом.
Каждому из нас хотя бы раз звонил человек в слезах и пытался что-то сказать, но из-за переизбытка эмоций не мог вымолвить ни слова. И порой этот звонок поступал нам в самое неподходящее время. Мы могли быть за рулем, на встречи, в самолете, c друзьями или вовсе спали. Как себя вести в такой ситуации? Как быть? И как объяснить спокойно плачущему человеку, что вы сейчас заняты, чтобы не задеть чувства еще больше?
Постарайтесь показать близкому человеку, что действительно понимаете его уровень расстроенности. Главное в таких ситуациях - это наша врожденная способность к эмпатии. Вспомните себя, когда вам плохо - вам хочется, чтобы кто-то вас понимал.
Если вы действительно заняты важным делом, попытайтесь объяснить спокойно вашему плачущему собеседнику это. “Прости меня, что не могу сейчас остаться с тобой, потому что я сейчас за рулем/ на совещании/ на учебе и т.д. Но я обязательно тебе наберу как освобожусь и мы обсудим эту проблему”. Да, плачущему человеку нужна ваша помощь сейчас, но таким образом, вы даете понять, что вас тоже огорчает проблема вашего собеседника и вы действительно хотите его поддержать, но силу возможностей, у вас это не получается.
Потом обязательно перезвоните плачущему человеку и узнайте в чем проблема.
Но никогда не стоит забивать на чувства вашего близкого человека, даже, если он плачет из-за ерунды. Поймите, что для другого человека эта проблема может показаться важной и нереально сложной. У вас есть всего 30 минут на то, чтобы стать поддержкой для вашего близкого человека. Ведь рядом всегда может оказаться кто-то другой, кто всегда может найти время на близкого человека.
Фото unsplash.com
Свежие комментарии